Comunicazione (Urp, Uffici Stampa, Segreterie)
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- Il reddito di cittadinanza (RdC). La nuova misura di contrasto alla poverta’: competenze dei comuni e altri soggetti.
- Gli affidamenti dei servizi alla persona e alla comunita’ negli Enti Locali
- Pubbliche Amministrazioni, minacce dallo spazio digitale e protezione dei dati personali
- Il cerimoniale: regole, immagine e comunicazione
- L’applicazione dell'ISEE
- Le novita’ in materia di immigrazione. Gestione delle pratiche amministrative da parte degli Uffici comunali.
- L'Accesso civico generalizzato, accesso civico e accesso agli atti
- La dematerializzazione della documentazione amministrativa
- La riforma della Trasparenza nei siti web della p.a.
- La dematerializzazione della documentazione amministrativa. Gli adempimenti richiesti entro il 12 agosto 2016.
- Trasparenza amministrativa: le novita’ del decreto legislativo di riordino (c.d. Foia). L’accesso civico.
- Il nuovo ISEE dopo il primo periodo di applicazione
- URP 3.0: dall’ufficio Relazioni con il Pubblico allo Sportello Polifunzionale di terza generazione
- L’applicazione del nuovo ISEE: la revisione dei regolamenti locali
- Gestire il sito web con JOOMLA
- L’avvio del nuovo ISEE
- La pubblica amministrazione sui social network
- La comunicazione interna ed esterna nell’attivita’ lavorativa
- La Riforma dell’ ISEE dopo il DPCM di cui all’art. 5 del D.L. 201/2011
- L'amministrazione trasparente: il diritto d'accesso e la privacy
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